FAQ 詳細
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Q
電源ランプは点灯しているのですが、タブレット端末の画面がつかなくなりました。
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A
以下の順番で操作を試してみてください。
①純正のACアダプタ挿し、【電源ボタン】を30秒以上長押し後、タブレット端末の蓋を一度閉じて、開け直して見てください。
②純正のACアダプタ挿し、【電源ボタン】と【再読み込み】ボタン(キーボード上段左から4つ目のキー)を15秒以上長押し後、タブレット端末の蓋を一度閉じて、開け直して見てください。
③①、②をACアダプタを左側に挿した場合、右側に挿した場合、挿さない場合で試してみてください。
④純正のACアダプタで一晩以上充電してください。
⑤①~④を試しても改善しない場合、担任の先生へ症状の相談をしてください。
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- 担当部署:学校
- 連絡先:各学校
- 分類:故障・トラブル 故障
- FAQ-NO:F0000017
- 更新日:2024/01/31
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